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Magasins de matériel médical · Fauteuils roulants

Industrialisez et rentabilisez la maintenance de votre parc.

Vous avez vendu des centaines de fauteuils. Ils ne génèrent presque aucune activité économique.

  1. Aujourd’huiUn parc invisible. Quels fauteuils, chez qui, depuis quand : plus personne ne sait.
  2. En trois joursVotre parc apparaît. On importe votre fichier, même incomplet.
  3. Chaque semaineLa tournée est prête. Qui doit un forfait, où il habite, quand y aller.
  4. Chez le clientUn forfait facturé. Le technicien intervient, le client signe, vous facturez.
Écran Relances et maintenances d'Optimed Mobility : compteurs de forfaits et carte géolocalisée des clients à relancer.

Le calcul

Ce que votre parc doit vous rapporter.

Vos chiffres, pas les nôtres. Remplissez les deux cases, puis cliquez sur Calculer.

CASE 1 · SUR UNE ANNÉE
fauteuils / an
CASE 2 · SUR UNE ANNÉE
forfaits / an

Comment c’est calculé

Un parc reconstitué année de vente par année de vente.

Un fauteuil vendu ne reste pas éternellement chez son client. Pour chacune des dix dernières années de ventes, le modèle ne retient que la part de fauteuils encore en service aujourd’hui : il retire les décès, les entrées en établissement, les fauteuils remplacés ailleurs et ceux qui ne sont plus utilisés. Plus la vente est ancienne, plus cette part diminue.

Le terrain montre aussi l’inverse : une part importante des fauteuils de plus de cinq ans n’est pas renouvelée, alors qu’elle pourrait l’être. Ces fauteuils restent chez le client, toujours utilisés : le modèle les garde dans le parc, et ils doivent leur forfait comme les autres.

Part encore en service, selon l’ancienneté de la vente (en années)70 % → 25 %

Une méthode éprouvée sur le terrain. Appliquée au magasin de référence, elle retrouve, à quelques fauteuils près, le parc réellement en service chez ses clients.

  • Objectif année 1 : un fauteuil sur deux du parc, à 200 € le forfait.
  • 200 € : montant moyen réellement facturé. Le plafond est de 260 € par an pour un fauteuil manuel.
  • Ce qu’Optimed Mobility doit vous rapporter : l’objectif, moins les forfaits que vous facturez déjà.

Le forfait maintenance, en clair

Vous facturez la maintenance à l’Assurance maladie, chaque année, pour chaque fauteuil.

FauteuilCode LPPPlafond / an
Manuel4894307260 €
Électrique, hors batterie4859937750 €

Au 31 décembre, le compteur repart à zéro. Un forfait non facturé dans l’année est perdu.

Vos fauteuils électriques ne sont pas dans le calcul : chacun peut ajouter jusqu’à 750 € par an.

Sources : ameli.fr · handicap.gouv.fr — réforme du 1er décembre 2025.

Ce que le passage annuel rapporte aussi

  • Un client fidéliséIl vous revoit chaque année. Au renouvellement de son matériel, c’est chez vous qu’il revient.
  • Ventes associéesSur place, le technicien repère les besoins : coussins, matelas, accessoires, location…

Le logiciel

Trois écrans principaux. Rien d’autre à apprendre.

Captures d’un compte de démonstration : toutes les données sont fictives.

Parc fauteuil

Tout votre parc, au même endroit.

Votre fichier est importé pour vous. Chaque fauteuil retrouve son client, son numéro de série, sa fiche complète.

Écran Parc fauteuil : compteurs du parc, objectifs de maintenance et grille des fauteuils avec photo, client et numéro de série.
Parc fauteuil — compte de démonstration

Cliquez sur le fauteuil de Roy Marcel pour ouvrir sa carte.

Relances et maintenances

Toute la tournée, sur une seule page.

Les forfaits dus, sur une carte et dans une liste : où aller, qui appeler, le rendez-vous en un clic.

Écran Relances et maintenances : carte géolocalisée des clients à relancer et échéancier avec statut, échéance et adresse.

Cliquez une carte ci-dessous pour la situer sur l’écran.

Interventions

Le devis, fait et signé sur place.

La pièce se choisit sur le fauteuil. Le forfait restant disponible s’affiche : le client voit son reste à charge avant de signer.

Écran Interventions : devis assisté avec forfait, déplacement et main-d'œuvre, et sélection visuelle de la pièce sur le fauteuil.
Interventions — devis assisté et sélecteur de pièce

Facturation

Du devis signé à votre facture.

Optimed Mobility ne facture pas à votre place. Il envoie à votre administratif tout ce qu’il faut pour facturer.

  1. Le client signeSur le téléphone du technicien, à la fin de l’intervention.
  2. Le magasin reçoit un emailAutomatiquement, dès la signature, avec tous les renseignements.
  3. Votre administratif factureIl saisit le forfait dans votre logiciel de facturation habituel. Rien ne change dans votre façon de facturer.
  4. Les devis signés sont archivésUne fois par an, vous recevez tous vos devis signés, à classer dans un dossier numérique.

Mise en place : l’adresse email du magasin se renseigne une seule fois, dans le profil de votre compte.

DeOptimed Mobility
Àvotre magasin
Forfait maintenance signé — Roy Marcel
Client
Roy Marcel
Fauteuil
Manuel · n° 24-0117
Intervention
24/09/2026 · à domicile
Code LPP
4894307
Forfait
200,00 €
Reste à charge
0,00 €
Devis signé
Exemple — compte de démonstration

L’outil terrain

Le technicien et le livreur deviennent autonomes.

Agenda, adresses, fiches fauteuils et devis dans la poche. Ils ne repassent plus par le magasin pour savoir où aller.

  • Avant de sonner

    Il sait quel fauteuil il va trouver : configuration, réparations, forfait en cours.

  • Pendant la visite

    Téléphone, adresse, photo : chaque passage complète le fichier.

  • En repartant

    Le client a signé, le magasin est prévenu, le rendez-vous suivant est dans l’agenda.

Agenda partagé : vue semaine avec les rendez-vous de deux techniciens, chacun portant le client, la durée, le type d'intervention et les raccourcis de contact.
Agenda partagé — le même au comptoir, à l’atelier et dans le camion.

L’offre

100 € / mois
  • AbonnementSans engagement
  • Import de votre fichier, même incompletOffert pour un an d’engagement
  • Votre parc en ligne, relances comprisesTrois jours ouvrés

Un forfait couvre deux mois d’abonnement. Six forfaits paient l’année. L’objectif en vise soixante.

Comment on démarre

  1. Jour 0Vous envoyez votre fichier.Tel qu’il est, même incomplet.
  2. Jour 3Votre parc est en ligne.Avec la liste des forfaits à faire.
  3. Semaine 1Première tournée.Votre technicien part avec ses rendez-vous.

Ce qu’on nous demande

Vos questions, nos réponses.

  • « C’est cher. »

    Un forfait couvre deux mois. Six couvrent l’année. Vous en visez soixante.

  • « Je vais devoir tout ressaisir. »

    Non. L’import est fait pour vous, en trois jours ouvrés.

  • « Mon fichier est incomplet. »

    Il se complète une tournée après l’autre, pas depuis un bureau.

  • « Un client sur deux, c’est beaucoup. »

    Ce n’est pas de la prospection : ce sont vos clients, et le forfait est pris en charge.

  • « Mon technicien n’a pas le temps. »

    Le forfait paie un déplacement qu’il fait déjà gratuitement.

  • « J’utilise déjà un logiciel. »

    Le vôtre enregistre ce que vous avez vendu. Celui-ci produit ce qu’il vous reste à vendre.

  • « Qui facture l’Assurance maladie ? »

    Votre administratif, dans votre logiciel habituel. Il reçoit tout par email dès la signature.

  • « Et les devis signés ? »

    Ils sont dans l’historique du fauteuil, et vous les recevez chaque année pour votre archivage.

Contact

Deux façons de vous faire une idée.

  • Voir

    Une démonstration de 20 minutes.

    Sur un magasin réel, de l’import à la signature. En visio ou dans votre magasin.

    06 85 50 18 69
  • Essayer

    Un compte test, ouvert 24 heures.

    Un parc complet, des relances, des devis. Vous le parcourez seul.

    contact@optimedmobility.fr